苦情・クレームの電話代行(担任の言動について)

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ご依頼者様

20代女性

電話先相手

小学校の教頭先生

電話代行内容

担任の先生の言動を注意してほしい

電話代行事例

依頼内容

学校に苦情・クレームの電話を匿名で電話代行致しました。

子供たちから聞いたのですが、担任の先生が怒った時に差別的な発言を繰返し言っているようです。教育上どうなのかな、と思います。教頭先生へ伝えてください。

といったご依頼でした。

・基本料金10,000円=税込11,000円です。

ご依頼者様のご希望によりで匿名でお電話いたしました。

「本人、子供たちにも事実確認を行い、対応いたします。保護者を不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。」との事でした。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。