苦情・クレームの電話代行(カードゲーム大会、スタッフの対応)

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ご依頼者様

30代女性

電話先相手

イベント会場

電話代行内容

スタッフの対応について上司から謝罪がほしい

電話代行事例

依頼内容

クレーム・苦情を匿名で電話代行致しました。

カードゲーム大会のスタッフの対応が非常に悪いです。かなり頭にきてます。謝罪してほしいです。

といったご依頼でした。

・基本料金10,000円。
・内容録音オプション5,000円。
合計で税込16,500円です。

ご依頼者様より、匿名とのご希望でしたので匿名でお電話いたしました。

「どのようなところが悪かったのか詳細を教えて頂きたかったのですが、申し訳ございませんでした」との事でした。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、音声データをメールに添付して、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。