苦情・クレームの電話代行(学校、息子のクラス、暴力)

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ご依頼者様

40代女性

電話先相手

息子のクラスメートの母親

電話代行内容

子供の学校での素行についての苦情

電話代行事例

息子のクラスメートの男の子が、複数の子供に対してとても乱暴に振る舞います。

担任の先生には以前相談しましたが、母子家庭で母親もなかなか捕まらなく話ができず、子供に注意するとは言っていたようですが、一向に良くならないようです。

母親に直接クレームを入れたいので、電話代行お願いします。

とのご依頼でした。

料金は
・基本料金10,000円
・即日対応オプション3,000円
合計で税込み14,300円です。

母親が勤めている勤務先に電話をし、学校の父兄ということで母親を呼び出し、「以前からなんですが、お宅の息子さん、どういう教育をしているんでしょうか?先生の言うことも聞かないし、他の子供達に乱暴をしています。なんとかしてください。」

ご依頼者からの依頼で、上記セリフを言ったらすぐに切ってほしいとのことでしたので、そのままお電話は切りました。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。