苦情・クレームの電話代行(バイトの同僚がサボっている)

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ご依頼者様

20代男性

電話先相手

バイト先の本社

電話代行内容

一緒に働いているバイトの勤務態度についてのクレーム

電話代行事例

依頼内容

バイト先の同僚のことを本社に密告を個人になりすまして電話代行を致しました。

バイト先に自分より先に入っている年下の男が、自分とバイトが被った時はサボってばかりいます。店長に言っても聞く耳を持ちません。具体的な内容をバイト先の本社へ伝えていただけないでしょうか。

といったご依頼でした。

・基本料金10,000円=税込11,000円です。

「店長、本人、周囲の方の話を聞いて確認いたします。他の手段としては勤務表等も確認します。仰る事が事実であればエリアマネージャーと相談のうえ、処分を決めたいと思います。」との事でした。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。