苦情・クレームの電話代行(取引先の男性の上司へ)

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ご依頼者様

20代女性

電話先相手

取引先の上司

電話代行内容

セクハラをやめてもらいたい

電話代行事例

依頼内容

クレーム・苦情を匿名にて電話代行致しました。

会社の取引先の男性が食事に誘ってきたり、身体を触ってきたりで非常に迷惑しています。取引先なので言いづらいので私の代わりに電話をしていただき、男性の上司へ注意をしていただけないでしょうか。

といったご依頼でした。

す。この点をご理解・ご了承の上、お申込みいただきました。

・基本料金10,000円税込11,000円です。

ご依頼者様より、取引先会社の匿名とのご希望でしたので匿名でお電話いたしました。

「そのような噂では聞いたことがなかったですが、大変申し訳ございませんでした。社名だけでもお教えいただければ謝罪に伺いたいのですが、内容が内容なだけに、こちらから無理に伺うことができません。もし、お教えいただける事になった場合は謝罪をさせていただきたいのでご連絡をお待ちしております。」との事でした。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。