ご依頼者様
30代女性
電話先相手
子供の通う学習塾
電話代行内容
講師への苦情
電話代行事例
子どもが通う学習塾ですが、大学生のアルバイトがほとんどのようで、塾での生徒が守らなければならないこと(私語やスマホの扱いなど)、ルールを守らない生徒も、見て見ぬふりをしているようで、子どもが勉強に集中できないということを聞きました。
高い授業料を払っているのに、一部の生徒のせいで迷惑している生徒がいるというのを塾に苦情の電話をしてもらいたいです。
といったご依頼でした。
料金は
・基本料金税込み11,000円です。
保護者になりすまし、ご依頼者様にお考え頂いたセリフを塾長にお伝えしました。
塾長は謝罪され、先生たちの指導を徹底すると言われました。
ご依頼者様に電話での内容をメールで報告し、当社の電話代行は完了しました。
ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。