苦情・クレームの電話代行[19.03.30]

ご依頼者様

20代男性

電話先相手

バイト先の本社

電話代行内容

一緒に働いているバイトの勤務態度についてのクレーム

電話代行事例

バイト先に自分より先に入っている年下の男が、自分とバイトが被った時はサボってばかりいます。店長に言っても聞く耳を持ちません。具体的な内容をバイト先の本社へ伝えていただけないでしょうか。

といったご依頼でした。

当社がまず確認させていただいたのが、

苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない。

という点です。この点をご理解・ご了承の上、お申込みいただきました。

・基本料金10,000円です。

ご依頼者様のご希望によりで御本人として匿名でお電話いたしました。

「店長、本人、周囲の方の話を聞いて確認いたします。他の手段としては勤務表等も確認します。仰る事が事実であればエリアマネージャーと相談のうえ、処分を決めたいと思います。」との事でした。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

電話代行ですっきりしませんか?

秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

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