苦情・クレームの電話代行[17.03.13]

電話代行事例

近所の市役所に勤務している男性の車は、かなり改造してあってあきらかに整備不良です。またスピードも出して運転が荒くてとても危ないです。

その人が勤めている市役所に連絡して密告してもらいたいです。

といったご依頼でした。

当社がご依頼者様にお伝えしたのが、

苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない

ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。

料金は
・基本料金10,000円
・即日対応オプション3,000円
合計13,000円です。

匿名でご依頼の市役所にお電話いたしました。

車の車種やナンバーなどを伝えましたが、電話のお相手の方は、職員全員に指導をし、整備不良車に関してはすぐに確認をします、スピードが出ていたことも、本当に申し訳ありませんでした、と謝罪されました。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。