苦情・クレームの電話代行[17.03.13]
ご依頼者様
30代男性
電話先相手
市役所
電話代行内容
整備不良車の苦情
電話代行事例
[adt]
近所の市役所に勤務している男性の車は、かなり改造してあってあきらかに整備不良です。またスピードも出して運転が荒くてとても危ないです。
その人が勤めている市役所に連絡して密告してもらいたいです。
といったご依頼でした。
当社がご依頼者様にお伝えしたのが、
苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない
ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。
料金は
・基本料金10,000円
・即日対応オプション3,000円
合計13,000円です。
匿名でご依頼の市役所にお電話いたしました。
車の車種やナンバーなどを伝えましたが、電話のお相手の方は、職員全員に指導をし、整備不良車に関してはすぐに確認をします、スピードが出ていたことも、本当に申し訳ありませんでした、と謝罪されました。
電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。
ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。
※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。
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