苦情・クレームの電話代行[17.02.22]

電話代行事例

近所のスーパーのある店員の態度が、いつ行ってもとても悪く無愛想で不愉快です。

以前男性スタッフに伝えましましたが、改善しなかったので店長に電話してもらいたいです。

当社がご依頼者様にお伝えしたのが、

苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない

ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。

料金は
・基本料金10,000円
・即日対応オプション3,000円
合計13,000円です。

匿名でスーパーの店長さんにお電話しました。

店長さんは、申し訳ありません、と謝罪され、すぐに当該スタッフに指導をします、と言われました。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。