苦情・クレームの電話代行[17.12.19]

ご依頼者様

40代女性

電話先相手

市役所

電話代行内容

町内会の会費について

電話代行事例

「町内会の組長さんが会計さんと一緒に会費を私用で使っているようです。組長さんの奥様から聞きました。会費の補填は奥様や娘さんが行っているようです。今は補填しているようですが、そもそもみんなから集めたお金を飲み会やギャンブルで使うのはやめてほしいので市役所に知らせて、そのような使い道をやめてほしいです。」

とのご依頼でした。

当社がご依頼者様にお伝えしたのが、

苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない

ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。

料金は
・基本料金10,000円
のみです。

市役所のご担当者様に匿名で電話をし、ご依頼の内容をお話しました。

「町内会の費用は基本的に組長さんと会計さんに任せています。こちらから調べるとなると、匿名では信憑性の真偽に関わってくるのでお名前を教えてほしい」との返答をいただきました。

「匿名でお願いします」と伝えましたが

「なにか証拠がない限り動きようがない。帳簿も確認できますが、帳簿の提出は基本的に月が決まっているので、せっかくお電話いただきましたが、ご希望にそえない可能性が高い。しかしこのような情報提供があった事は市役所で共有していきます。」との事でした。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

電話代行ですっきりしませんか?

秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

電話代行に依頼する
不安な点は解消されましたか?

よくある質問で解決しないときはこちらよりお気軽にお問い合わせください。

問い合わせる