「親が倒れた」と職場に伝えて早退｜親戚になりすまし

■ 急な用事で早退したいけど言いづらい…。そんな時に「親戚からの連絡」が使われる理由

「急に帰らなければいけなくなったけど、職場に正直に言うと気まずい」
「早退理由が言いづらくて、うまく説明できない」
こんな悩みを抱える人は少なくありません。

そこで活用されるのが、**本人の親戚になりすまして職場に電話を入れる“電話代行サービス”**です。
特に「親が倒れたので病院に来てほしい」という理由は、相手の理解も得られやすく、自然に早退できる定番の設定といえます。

■ 実際の依頼事例：親戚として職場に早退連絡を入れる

今回の依頼者は、20代の会社員の女性でした。

▼状況：

• 本人は一般企業に勤める正社員
• その日、どうしても外せない私用が発生（詳細は非開示）
• 職場に早退を申し出る理由が見つからず、「親が倒れた」という体裁で外出したい
• 自分で電話を入れると不自然なので、親戚になりすまして電話してほしいとのこと

▼依頼内容：

• 発信者設定：本人の「伯母（おば）」として職場に連絡
• 電話相手：職場の直属の上司または事務スタッフ
• 内容：「お父様が倒れ、現在病院に搬送中」「すぐに来てほしいので早退のお願いを伝えている」
• 使用機器：スマホ（非通知番号を使用）
• 雰囲気：慌てすぎず、落ち着いたが緊迫感のあるトーンで対応

■ 「なりすまし電話」は違法？判断ラインを解説

「親戚のふりをするのはなりすましでは？」「違法行為ではないのか？」
そうした不安は当然のことです。

しかし、今回のように本人の了承を得て、業務に支障をきたさない程度の伝達を代理で行う場合は、違法とはされにくいのが実情です。

✅ 判断のポイント：

重要なのは、「誰が依頼したのか」「誰が被害を受けるのか」「その行為によって不正な利益を得ていないか」という判断基準です。

■ 電話番号の“晒し”やSNS被害への対策も重要

電話代行のリスクとして見落とされがちなのが、SNSや番号ランキングサイトによる“番号晒し”行為です。

職場の相手が受け取った電話番号をネットに検索した結果、「変な電話が来た」とSNSに投稿されるなど、思わぬトラブルに発展するケースも報告されています。

📱 安全対策のチェックリスト：

• 非通知設定（184）で発信し、相手に番号が残らないようにする
• スマホの発信履歴・録音設定をチェック
• SNS上に通話内容や番号が投稿された場合は速やかに通報・削除依頼を行う
• ランキングサイト（電話帳ナビなど）に番号が登録されていないか定期的に確認

こうした**“見えないリスク”への対策**も、電話代行サービスを安心して利用するうえで欠かせません。

■ 本人に代わって“自然な口調”で伝えるプロの対応力が鍵

この案件では、伯母という設定に合わせて「大げさすぎず、かつ緊急性を持って伝える」ことを重視しました。

実際の通話内容（一部要約）：

「●●さんのお父様が倒れられて、いま病院にいます。すぐにご本人にも来てほしいと連絡があったので、恐縮ですが早退させていただけますでしょうか。」

結果、職場側もスムーズに対応し、「わかりました、お大事に」と快く送り出してくれたそうです。

■ まとめ：なりすまし＝悪ではなく、本人のための“支援行為”になることもある

「なりすまし」という言葉にはネガティブな印象がありますが、本人の意思を代弁する支援行為として行う電話代行は、違法ではなく、むしろ合理的な選択となる場合もあります。

ただし、下記のような慎重な判断と対策が重要です：

• ✅ 本人の依頼・同意がある
• ✅ 相手（職場）に実害を与えない範囲
• ✅ SNSや番号晒しなどの被害に備えたスマホ対策を実施

今回のようなケースでは、ただ「嘘をつく」ための代行ではなく、本人の事情を汲み取り、冷静に状況を整理して代弁する行為こそが、プロの電話代行の本質です。