苦情・クレームの電話代行[17.07.27]

ご依頼者様

40代男性

電話先相手

アパートの管理人

電話代行内容

設置の給湯機の騒音について

電話代行事例

 

入居してからすぐから、夜間の給湯器の音が気になっています。

部屋の中でもなんとなく振動を感じるので体調も悪いです。

管理人さんにクレームを言いたいけど、自分では言えないので代行でお願いします。

とのご依頼でした。

当社がご依頼者様にお伝えしたのが、

苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない

ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。

料金は
・基本料金10,000円
のみです。

管理人さんにお電話して、ご依頼の内容をお話しました。

「他にも同じようなクレームを最近いただいているので、すでに管理会社には報告しています。これから調査が入るので、少しお待ち下さい」

と言われました。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

電話代行ですっきりしませんか?

秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

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