苦情・クレームの電話代行[2]

ご依頼者様

30代女性

電話先相手

会社の上司

電話代行内容

セクハラに対する警告

電話代行事例

苦情・クレームの実績紹介|すっきり電話代行

 

 

ご依頼者様の上司のセクハラを何とかしたいとのご相談でした。

内容もお考えいただいていて、実行が2時間後くらいに迫っていた急な案件でした。
何とかスタッフの手配ができたので、お引き受けさせていただきました。

ここで確認をさせていただいたのですが、

電話代行の結果、上司のセクハラが止む保証はできない

という点です。

この点をご理解・ご了承いただき最終確認を行い、代行を行いました。

 

上司へはご希望通り男性スタッフから電話をしました。

たまたま上司への直通電話があったことが幸いでした。
通常、会社への電話は受付などに繋がり、目的とする人へ繋いでもらうことが難しいものです。

電話に出たので、名前を確認し目的とする上司であることを確認し、代行を行いました。

最初は「誰だおまえは!」と声を荒げ言い返してきましたが、再度同じことを低い声で伝えると、電話を切られてしまいました。

 

電話代行としてはここまでで完了です。

その後はどのようになったのかはわかりませんが、あの憤慨の仕方はかなり動揺しているように感じました。
電話代行では、勝手に受け答えを基本的に行いません。
今回のように名前を聞かれたりなど質問が来ても、代行内容を伝えることに徹しています。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

 

電話代行ですっきりしませんか?

秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

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