苦情・クレームの電話代行[19.03.13]

ご依頼者様

20代女性

電話先相手

行きつけのお店の店長

電話代行内容

店員の言動について

電話代行事例

よく行くお店の店員と仲良くなったのですが、会社の内部の事情や悪口を聞かされるようになりました。お買い物が楽しくなくなってしまったので、せめてお客さんに会社の情報を漏らすような事はやめていただきたいです。

といったご依頼でした。

当社がまず確認させていただいたのが、

苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない。

という点です。この点をご理解・ご了承の上、お申込みいただきました。

・基本料金10,000円です。

ご依頼者様のご希望によりで匿名でお電話いたしました。

「誠に申し訳ございませんでした。私どもの教育不足でした。本社と本人にしっかりと今日の事を伝え、対処いたします。」との事でした。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

電話代行ですっきりしませんか?

秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

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