苦情・クレームの電話代行[17.07.24]

ご依頼者様

30代女性

電話先相手

市の教育委員会

電話代行内容

学校職員の素行についてのクレーム

電話代行事例

娘が通う中学校の教師たちが数名が、近所の居酒屋で大声で、保護者や生徒についての話をしていました。

その内容も聞く人が聞いたら誰のことかわかるし、校長先生の悪口も言っていて、こんなところに子供を通わせているのかと思うと、とても不愉快でした。

学校に言ってももみ消されそうなので、教育委員会に密告をお願いします。

とのご依頼でした。

当社がご依頼者様にお伝えしたのが、

苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない

ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。

料金は
・基本料金10,000円
・即日対応オプション3,000円
合計13,000円です。

担当地区の方にお電話を繋いでもらい、ご依頼者からいただいた内容をお話しました。

担当者は、「公の場で教師のそのような行為は決してあってはならない、学校にはすぐに調査を入れて指導していきます。今回はお電話をしていただいてありがとうございました。不快な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした」と謝罪の言葉をいただきました。

お電話の内容をメールでご依頼者にお伝えし、電話代行は終了しました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

電話代行ですっきりしませんか?

秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

電話代行に依頼する
不安な点は解消されましたか?

よくある質問で解決しないときはこちらよりお気軽にお問い合わせください。

問い合わせる