苦情・クレームの電話代行[17.12.1]

ご依頼者様

30代男性

電話先相手

勤務先本社

電話代行内容

不正行為告発

電話代行事例

「会社のシステムで本来はやってはいけない行為を本社へ告発したいと思っています。法律に接触するような不正行為を社内で継続して行っています。本社もこのような方法を取り入れて作業を行っているのか確認してほしいです。また、採用条件と実際の勤務も違います。長期の出張や転勤は聞いておりませんでした。その点についても聞いてほしいです。」

とのご依頼でした。

当社がご依頼者様にお伝えしたのが、

苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない

ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。

料金は
・基本料金10,000円
のみです。

本社の総務部長者様に匿名で電話をし、ご依頼の内容をお話しました。

「不正行為を行っているのは知りませんでした。事実関係を早急に調べて、本当にその行為を行っているのであれば私がやめさせます。情報提供ありがとうございます。」

「採用の条件は雇用契約書を交わしているのでその内容の確認をお願いします。基本的には出張や転勤はあります。できない理由があれば知らせて頂ければ考慮いたします。」との返答をいただきました。

「考慮される理由とは何でしょうか?」とお聞きしましたところ

「出産や病気になります。」と返答をいただきました。

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

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秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

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