苦情・クレームの電話代行[17.11.12]

ご依頼者様

30代男性

電話先相手

職場の同僚

電話代行内容

会社の規則違反について

電話代行事例

 

「同僚が副業をしているせいでみんながシフトを自由に取ることができない。就業規則では副業は禁止となっているので改善を図ってほしい」

とのご依頼でした。


当社がご依頼者様にお伝えしたのが、


苦情の電話をしても、必ずしも希望に沿った対応をしてくれるとは限らない


ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。

料金は
・基本料金10,000円
のみです。

会社の担当者様に匿名で電話をし、ご依頼の内容をお話しました。

「本人へ聞き取り調査は行うことができるが証拠がない限り対応できない。ただ副業は禁止なので、本人へ聞いてみる」との返答をいただきました。

 

電話の内容をご依頼者にメールでお伝えし、電話代行は終了となりました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

 

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秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

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