ご依頼者様
60代女性
電話先相手
マンション管理人
電話代行内容
警備員についてのクレーム
電話代行事例
マンションの警備員についてクレームの電話を致しました。
マンションの住人ですが、最近着任した夜勤の警備員の男の人の行動が不審です。
大きな声で独り言を言ったり、フラフラしているので、飲酒の疑いもあるのでは？と思います。
管理人に電話をかけて、警備員を変えてもらえるように電話してください。
とのご依頼でした。
料金は
・基本料金10,000円
・即日対応3,000円
・録音オプション5,000円
合計で税込み19,800円です。
マンション管理人に電話をし、ご依頼の内容をお話しました。
セキュリティがいいマンションというふれこみだったのに、これでは安心して暮らせないから、早急に対応をして下さいとお話しました。
管理人さんも謝罪と、すぐに責任者に連絡をして対応をしてくださるとのことでした。
お話の内容と、録音データをご依頼者にメールで送付して、電話代行は終了いたしました。
ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。