苦情・クレームの電話代行[16]

 

 

ご依頼者様

30代男性

電話先相手

近所の定食屋

電話代行内容

近所の定食屋の接客に対する苦情の電話代行

電話代行事例

 

近所のよく行く定食屋があるのですが、料理を持って来る時におばさんの指が食事にかかっていて非常に不快です。
ラーメンを頼んだ際には最悪です。よく行くし、自分ではなかなか言えませんので、代わりに電話で伝えてもらえませんでしょうか?
よろしくお願いいたします。味は美味しいので、そのことも伝えて下さい。


とのご依頼でした。

たまにラーメン屋などでもありますよね、持って来る時に指が入ってしまっているお店。
きっと悪気はないのでしょうけど、いい気はしませんよね…。

ご依頼者様からの依頼だと絶対にバレたくないとのことでしたので、年代を変えてお電話させていただきました。


当社がご依頼者様にお伝えしたのが、


苦情の電話をしても店員の対応が改善されることを約束出来るものではない


ということです。この点をご了承の上、お申込みいただきました。

料金は10,000円です。


今回は当該の店員さんが電話に出られましたので、直接お伝えしました。
本人は全く気付いていなかったようで「気をつけますので、また是非お越し下さい。」とのことでした。

ご依頼者様に店員さんとお話しした際の様子や話した内容をメールで報告し、電話代行は終了いたしました。

ご依頼内容として掲載の許可をいただきましたので、ご紹介させていただきます。

※ご依頼者様の許可をいただいた上で、事例と声は掲載させていただいています。
※弊社は探偵業ではございませんので、電話代行をする相手の電話番号を調べたりはいたしません。ご依頼者様ご自身で番号をご準備しておいてください。

 

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秘密厳守で内容が外に漏れることは一切ございませんのでご安心ください。

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